Voici comment nous contacter!

Support (heures d'ouvertures)

As-tu une question concernant notre logiciel? Nous serons ravis de t’aider! Pour cela, tu dois toutefois être une personne de contact.

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Service

As-tu des questions concernant ton abonnement, ta facture ou tes données? Nous serons ravis de t’aider!

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Route & adresse

Notre adresse est Prins Boudewijnlaan 7, Kontich. Tu peux te garer gratuitement ou descendre du bus juste  devant la porte.

 

 

Intinéraire & adresse

Notre adresse estPrins Boudewijnlaan 7, Kontich. Tu peux te garer gratuitement ou descndre du bus juste devant la porte.

 

 

Liens utiles & questions fréquentes

 Je n’arrive pas à joindre la ligne Support d’AFAS.
Si tu as une question sur notre produit, tu peux demander de l’aide à notre service Support. Ils ne peuvent t’aider que si tu es une personne de contact connue avec le rôle Gestion des incidents. La raison principale est la sécurisation de nos données et donc la protection de ta vie privée.

 Je veux augmenter ou diminuer le nombre d’utilisateurs dans ma licence.
Tu peux le faire toi-même via le portail client, sous Mon abonnement.

 J’ai une question sur une formation que je vais bientôt suivre.
Consulte les questions fréquentes d’AFAS Formations. Tu y trouveras également les possibilités de contact.

 J’ai une question pour AFAS, mais elle ne concerne pas le logiciel.
Tu peux nous contacter via notre numéro de téléphone général: 015 28 19 10.

 Je ne reçois pas les mailings d’AFAS, comment cela se fait-il?
Tu peux modifier tes préférences d’e-mail dans ton propre profil.

Adresse & Route

AFAS Belgique

Prins Boudewijnlaan 7, 2550 Kontich

 

 

AFAS Belgique

Prins Boudewijnlaan 7, 2550 Kontich

 

 

 

 

Stationnement chez AFAS

Stationnement

Notre bâtiment dispose d’un vaste parking, avec un parking visiteurs directement devant l’immeuble et des places supplémentaires sur le parking sur le toit, plus loin sur le site, y compris des emplacements pour personnes à mobilité réduite. Suis les indications pour trouver la bonne place de parking.

Bornes de recharge pour voitures électriques

Nous mettons à disposition plusieurs bornes de recharge pour voitures électriques, aussi bien sur le parking devant le bâtiment que sur le parking sur le toit. Il n’est pas possible de réserver une place à l’avance.

À pied ou à vélo

Tu peux entrer dans nos bureaux à pied via l’entrée principale. Bien qu’il n’y ait pas de parking à vélos spécifique, un espace est prévu à l’avant du bâtiment pour y placer ton vélo. Ensuite, rends-toi à l’entrée principale de nos bureaux.

Venir chez AFAS en transports en commun?

Bus

Pour te rendre facilement chez AFAS Belgique, Prins Boudewijnlaan à Kontich, le mieux est de prendre la ligne de bus 32 de De Lijn, qui circule le long de la Prins Boudewijnlaan. Cette ligne relie Edegem à la gare de Berchem et à Rooseveltplaats, et circule dans les deux sens. Selon ton point de départ exact, la ligne de bus 21 en direction de Wilrijk peut également être une option. Vérifie l’arrêt Edegem Prins Boudewijnlaan.

Consulte toujours ton itinéraire à l’avance et tiens compte de l’horaire de vacances lorsqu’il est d’application!

Donne ton avis & données générales

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Que faisons-nous de ton avis?

Nous répondons le plus vite possible (généralement dans la journée) à toutes les demandes, avec des réponses claires et personnalisées via le canal de communication choisi, e-mail ou téléphone. N’hésite pas à partager tes suggestions, questions ou critiques : nous les apprécions et les utilisons pour améliorer notre fonctionnement.

Données générales

 

Numéro d'entreprise et numéro de TVA

  • Numéro d'entreprise: 0463.984.256
  • Numéro e TVA: BE0463.984.256

Banque

  • IBAN: NL92RABO0142294101
  • BIC: RABONL2U

Adresse e-mail pour les factures

Inkoop@afas.nl

Conditions générales & SLA

Consulte les conditions générales & le SLA